Kurulum ve servis soruları
Televizyon kurulumu ile uydu kurulumu aynı hizmet mi?
Hayır. Televizyon kurulumu cihazın yerleşimi ve bağlantılarını; uydu kurulumu anten, LNB, kablo ve yayın ayarlarını kapsayabilir. İhtiyacınıza göre birlikte veya ayrı planlanır.
Sinyal yok uyarısı anten arızası demek mi?
Her zaman değil. Yanlış giriş seçimi, bağlantı, alıcı ayarı veya ortak sistem sorunu da bu uyarıya neden olabilir. Çatıya çıkmadan güvenli kontrolleri yapın ve belirtileri paylaşın.
Mezitli’nin bütün mahalleleri için talep alıyor musunuz?
Mezitli’nin 40 mahallesi, kırsal ve yayla adresleri ile yazlık siteler için servis talebi alınır. Ziyaret uygunluğu, erişim koşulları ve iş kapsamı görüşmeyle netleşir.
Her marka ve modelde kurulum yapılıyor mu?
Uygunluk marka adına göre tek başına belirlenmez. Tam model, bağlantılar, gerekli ekipman ve üretici koşulları değerlendirilir. Marka listesi yetkili servis anlaşması anlamına gelmez.
Yeni televizyonun ilk açılışını yaptırmadan önce ne yapmalıyım?
Üreticinin ilk kurulum ve garanti koşullarını kontrol edin. Zorunlu yetkili kurulum varsa resmî destek kanalını kullanın.
Merkezi uydu arızasında yönetimle görüşmek gerekir mi?
Ortak pano veya sistem müdahalesi için yönetimle koordinasyon önemlidir. Tek daire ve tüm bina arızası farklı şekilde değerlendirilir.
Ücret neden tek bir tutar olarak yazmıyor?
Kanal ayarı, kablo, yeni anten ve bina sistemi farklı işlemlerdir. Bölge, ekipman ve işçilik kapsamı görüşülerek ücret bilgisi paylaşılır.
Çalışma saatleri nedir?
Bildirilen saat aralığı 08:00–19:30. Güncel gün ve randevu uygunluğunu iletişimden teyit edin.
WhatsApp formu otomatik mesaj gönderir mi?
Hayır. Bilgilerinizle bir mesaj hazırlar; WhatsApp üzerinden göndermek size aittir. Randevu karşılıklı görüşmeyle kesinleşir.